Возврат и обмен

Вся продукция представленная в интернет-магазине имеет документы, подтверждающие ее качество в соответствии требованиями действующего законодательства. Копии сертификатов и качественных удостоверений мы можем предоставить по вашему запросу в электронном виде или в бумажном вместе с подтверждающими документами.

Информация о ценах, специальных предложениях и акциях действительна до конца срока, указанного в информационных разделах или на момент опубликования на сайте.

Внешний вид товара может незначительно отличаться от размещенных на сайте изображений.

Информация о порядке и сроках возврата:

• покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. После передачи товара отказ от товара возможен в рабочее время в офисе продаж интернет магазина в течение 7 дней при условии сохранения целостности упаковки, товарного вида и потребительских свойств товара, наличия накладной, чека и документа удостоверяющего личность покупателя.

Политика конфиденциальности объясняет пользователям сайта, с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться. Политика конфиденциальности сайта должна предоставлять пользователям следующие гарантии: 

• неразглашение персональных данных и их безопасность; 
• использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений.

Основное условие политики конфиденциальности сайта – максимальная прозрачность. После ее прочтения пользователь должен получить полное представление о том, с какой целью от него требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д.

При отказе покупателя от товара ему возвращается уплаченная сумма не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

• претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент приемки заказа;
• претензии по скрытым недостаткам товара принимаются в течение 20 дней с момента получения заказа, в письменном виде или на электронную почту siz@ucstroitel.ru

Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. возврату не подлежат следующие группы товаров надлежащего качества:

• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
• Товары бытовой химии;
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Парфюмерно-косметические товары.

Пожалуйста, проверяйте товар на отсутствие повреждений, целостности упаковки и соответствие заказу: ассортимент, количество, цены, сроки годности и т.д. в момент приемки заказа.

Приятных покупок!